恢复你的力量
在最短的时间内安全恢复你的能量.常见问题
你如何决定先恢复谁的权力?
停电恢复过程从电力输入BEMC系统的点开始. 这可能是在变电站,输电线路或主要配电线路. 在这些修理完成之后, 工作人员正在处理剩余的故障, 从服务最多会员的地区开始,一直持续到所有会员恢复供电.
为什么BEMC的卡车经过我的房子却没有恢复我家或我家附近的电力?
如果你看到BEMC的工作人员不停地经过, 这可能是因为在你和你的邻居恢复供电之前,必须先在附近的地方进行工作. 遵循停电恢复流程确保所有客户尽可能快速安全地恢复电力.
为什么我的邻居有权力而我没有?
这取决于停电的原因. 记得确保你的电源不是因为家里的电气问题而中断的, 比如跳闸断路器. 如果你家里的电力问题不是原因,你的邻居有电,而你没有, 很有可能, 它们接收电力的电路与你家里的电路不同.
您也可能是单个故障的一部分. 即使您之前报告了您的中断, 请致电800-682-5309向BEMC报告您的电力仍未恢复, 通过SmartHub或lgoob.com.